Warunki świadczenia usług

REGULAMIN

BELWEDER ILONA PIETRZYKOWSKA

plac Wolności 20/6
69-100 Słubice
Polska

NIP: 7542709342

E-mail: multishop@onet.eu
Tel.: +48 601 865 794

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego VIBEMULTISHOP.COM, prowadzonego przez BELWEDER ILONA PIETRZYKOWSKA z siedzibą przy plac Wolności 20/6, 69-100 Słubice, Polska, NIP: 7542709342.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
  3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez sklep.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami końcowymi (brutto) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.
  3. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu w trakcie składania zamówienia.

§4. Dostawa

  1. Zamówienia są realizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Czas realizacji zamówienia oraz dostępne metody dostawy są wskazane w polityce wysyłki dostępnej na stronie sklepu.
  3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że sklep wyraźnie wskazuje inaczej (np. w ramach promocji).

§5. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  2. W razie braku zgodności towaru z umową Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach określonych w ustawie – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: multishop@onet.eu lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając opis niezgodności, numer zamówienia oraz dane kontaktowe.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
  5. Koszty naprawy lub wymiany towaru, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  2. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna na stronie sklepu.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest BELWEDER ILONA PIETRZYKOWSKA z siedzibą przy plac Wolności 20/6, 69-100 Słubice, Polska prowadząca sklep internetowy VIBEMULTISHOP.COM.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz — za zgodą Klienta — w celach marketingowych.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących konsumentów.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności poprzez zwrócenie się do właściwego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub Stałego Sądu Polubownego przy Inspekcji Handlowej.

Data aktualizacji: 7 października 2026 r.