Terms of service

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MULTISHOP

Multishop 

Polska

Sportowa 33, 69-100 Słubice, 

E-mail: multishop@onet.eu

Tel.: +48 601 865 794

NIP 7542709342 

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem vibemultishop.com, prowadzonego przez Multishop, Sportowa 33, 69-100 Słubice.
  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
  3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez sklep.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.
  3. Dostępne metody płatności są wskazane na stronie sklepu w trakcie składania zamówienia.

§4. Dostawa

  1. Zamówienia są realizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów UE.
  2. Czas realizacji zamówienia oraz dostępne metody dostawy są wskazane w polityce wysyłki dostępnej na stronie sklepu.
  3. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że sklep wyraźnie wskazuje inaczej (np. w ramach promocji).

§5. Reklamacje

  1. Sklep odpowiada za wady towaru na podstawie przepisów o rękojmi zawartych w Kodeksie cywilnym.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: multishop@onet.eu, podając opis wady, numer zamówienia oraz dane kontaktowe.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  2. Szczegółowe zasady zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna na stronie sklepu.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Multishop, Sportowa 33, 69-100 Słubice.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz — za zgodą Klienta — w celach marketingowych.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.
  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących konsumentów.
  4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr